“真心”的对待客户,“舒心”的合作过程,“放心”的售后服务。

  一、年保上门服务

  1、我方负责对贵单位设备进行必要的维护保养工作,每年不少于12次。

  2、我方在接到贵单位的维修呼叫后,在半小时内响应并进行专人跟单服务,市内4个工作小时内上门维修,市郊24个工作小时,修复该设备在正常使用下所发生的一般故障。

  3、我方对所售产品、配件、耗材保证质量,若出现质量问题,我方给予免

  费更换。

  二、复印机租赁服务

  1、我方提供机器供贵单位使用,每月按最低消费收取费用,超出范围按单张计费。

  2、我方对提供的机器进行维护与维修,贵单位只提供纸张,其余配件,耗材由我方提供。

  3、我方将对机器实行免费无限次数上门服务,使机器都处在最佳状态。

  三、复印机读表服务

  1、贵单位提供机器,贵单位只提供纸张,其余配件,耗材由我方提供,我方对机器进行全部维护与所有耗材进行全包,费用按照单张成本计费。

  2、签约期间我方负责对机器实行年保上门服务,使机器都处在最佳状态。